La Castellana Loft Hotel Bergamo, Bergamo

Il nostro soggiorno a La Castellana è stato deludente a causa di una serie di problemi. Non solo l'appartamento era lontano dalla posizione indicata, ma anche le condizioni dell'immobile erano inaccettabili e ci siamo sentiti trascurati. Tuttavia, la posizione centrale di un altro hotel che abbiamo visitato a Bergamo era comoda e il servizio era attento e disponibile, rendendo il nostro soggiorno più piacevole di quanto ci aspettavamo in altre circostanze.

La mia esperienza in questo hotel è stata terribile. Siamo stati indirizzati a un appartamento distante dalla struttura principale, senza aria condizionata e con un servizio scadente. Tuttavia, il personale era cortese, ma ciò non ha compensato le numerose problematiche. La posizione era accettabile, ma il soggiorno è stato rovinato da un'inefficienza totale nel gestire le prenotazioni e i servizi.

L'hotel si trova in una posizione fantastica, a breve distanza a piedi da molti negozi e bar e vicino al funicolare che porta alla parte vecchia di Bergamo. Le camere erano pulite e accoglienti e il personale, in particolare Frederico, è stato molto disponibile. Tuttavia, la prenotazione di camere non è stata gestita al meglio, portando a una certa confusione con le sistemazioni. Il parcheggio è disponibile a breve distanza, il che è un grande vantaggio.

La mia esperienza in questo hotel è stata deludente. Siamo stati spostati in un appartamento diverso rispetto a quello prenotato, situato in una zona non favorevole e in un edificio fatiscente. Tuttavia, alcuni aspetti positivi come la pulizia degli spazi comuni ci hanno un po' rincuorato. La mancanza di climatizzazione ha reso il soggiorno scomodo e, nel complesso, non lo consiglierei.